交貨時,交箱的貨運員在接到轉來的卸貨卡片和有關單據后,認真做好與車號、封號、標簽的核對工作,核對無誤后通知裝卸工組交貨。
集裝箱貨物運抵到站后,到站應不遲于集裝箱卸車后的次日用電話等方式向收貨人發出催領通知,通知完畢后,貨運員在貨票上記載通知的時間和方法。但到站的催領通知僅是通知收貨人收貨的輔助手段。
貨物承運后,托運人應將領貨憑證及時寄交收貨人,收貨人應主動向到站聯系領取貨物,這是到貨通知的主要手段。
收貨人在到站領取貨物時,須出示本人的身份證明和領貨憑證。到站核對無誤后向收貨人交付貨物。收貨人在貨票上蓋章或簽字,到站將收貨人的身份證明文件號碼記載在貨票上。
對到達的貨物,收貨人有義務及時將貨物搬出,鐵路有義務提供一定的免費。留置期限,以便收貨人安排搬運工具、辦理倉儲手續等。留置期限一般為兩天,超過這個期限,收貨人應向鐵路支付延期使用費和貨物暫存費。
若貨物在站內掏箱,收貨人應于領取的當日內掏完;在站外掏箱時,收貨人應于領取的次日內將該空箱送回。
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